CONDITIONS GÉNÉRALES

Conditions de vente

Elles seront strictement appliquées à toutes les commandes et ventes de nos produits par El Rei de la Rajola, SLU, avec CIF B-17422296, aux personnes physiques et morales.

Toute commande passée à elreidelarajola.com implique nécessairement la condition essentielle et déterminante de l'acceptation sans réserve par le Client des Conditions Générales de Vente de elreidelarajola.com en vigueur au jour de la passation de la commande correspondante. En outre, le client reconnaît explicitement l'acceptation de ces conditions d'achat, ainsi que tout achat avec une date ultérieure, sauf dans les cas où elreidelarajoa.com les spécifie par écrit.

Les offres elreidelarajola.com sont valables dans la limite des stocks disponibles, elreidelarajola.com se réserve le droit de modifier les produits, en fonction des stocks dans nos entrepôts et des délais de production de nos fournisseurs.

Des prix

Les prix proposés sur notre site sont en euros et sont valables sauf erreur typographique. Tous les prix incluent la TVA 21%, tout changement de TVA sera appliqué aux prix des produits en vente sur elreidelarajola.com.

Les clients avec un numéro intra-communautaire ou non-communautaire seront facturés sans TVA avec documentation d'exportation.

Le Client s'engage à payer au moment de la passation de la commande.

Les frais de port correspondants seront automatiquement ajoutés à chaque commande. Ces tarifs seront préalablement communiqués avant de formaliser la commande.

Il est très important que dans le champ Expéditeur ou Commande soit indiquée la référence de la commande, qui est également indiquée à la fin de l'achat.

Le bon de commande peut être imprimé une fois qu'il a été formalisé. La facture sera envoyée à l'adresse e-mail du client.

Moyen de paiement

Pour formaliser la commande et régler le montant par carte, une redirection totalement sécurisée sera effectuée vers notre organisme financier. Les coordonnées bancaires sont transmises directement à la banque via les serveurs de l'agence.

Une fois l'achat effectué, vous serez redirigé vers la page elreidelarajola.com de l'institution financière.

Le paiement par virement bancaire, payant le montant total de la commande, sera effectué sur le numéro de compte qui sera indiqué à la fin de l'achat.

Vous pouvez utiliser le mode de paiement PayPal Express via un compte vérifié qui vous permet de payer votre commande rapidement et en toute sécurité, avec votre compte PayPal, c'est-à-dire que l'adresse de livraison que vous indiquez doit correspondre à votre adresse d'enregistrement PayPal .

Garantie:

Tous nos produits bénéficient de la garantie offerte par le fabricant. Les dommages dus à une utilisation, une manipulation ou un placement incorrect du matériel, ou des matériaux une fois placés, ou de tous les matériaux qui ne sont pas de qualité supérieure, ne sont pas inclus dans cette garantie. Veuillez nous contacter pour tout problème avec nos produits.

Politiques de retour:

Notre politique, conformément à la réglementation en vigueur, est de vous accorder le droit de retourner tout article acheté sur elreidelarajola.com dans un délai de 14 jours, qui n'est pas un produit commandé à l'usine ou les produits de notre offre une fois le stock épuisé. terminé.

Tout article acheté sur elreidelarajola.com, retourné dans son emballage d'origine, scellé et en parfait état, sera reçu et examiné par notre société. Une fois vérifié, et si le retour est accepté, nous vous offrirons un bon d'achat du montant, pour de futurs achats.

Avant d'effectuer le retour, vous devez le communiquer par écrit ou par e-mail à elreidelarajola.com.

Si vous trouvez un produit défectueux ou qui ne correspond pas à celui demandé dans la commande, elreidelarajola.com prendra en charge les frais de retour et de nouvel envoi.

L'adresse que vous devez indiquer sur le colis pour les modifications et les retours est:

Le roi de Rajola, SLU

Route N-II km 726

17482 Medinyà (Gérone)

Espagne

Service de transport

Nous gérons pour vous les prestations de transport mais elles ne sont pas liées à notre société, contrôlent la marchandise à la descente, la marchandise est assurée par les sociétés de transport et nous n'acceptons pas les réclamations après déchargement, les anomalies dues à la casse afin qu'elles soient valables et nous nous pouvons réclamer aux transporteurs, ils doivent être précisés au livreur sur le bon de livraison.

Produits naturels

Les produits naturels, les pierres et le béton préfabriqué peuvent varier en ton, texture, épaisseur et forme, ce qui n'est pas une raison pour revendiquer l'une de ces variations.

Droit applicable et juridiction compétente.

L'interprétation et l'exécution des conditions, ainsi que les actes qui en découlent, seront soumis à la loi espagnole, à moins qu'il n'y ait des dispositions d'ordre public contraires, se soumettant expressément à la compétence de les Cours et Tribunaux de Gérone.