AVIS LÉGAL

4. POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES (RGPD / LOPDGDD)

La présente section régit le traitement des données personnelles collectées via le site web www.elreidelarajola.com.

 

4.1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT:

Le responsable du traitement de vos données est El Rei de la Rajola, SLU, avec NIF/CIF B17422296 et siège social à Ctra. N-II km 726, 17482 Medinyà (Girona). Vous pouvez contacter le Responsable par courrier électronique elreidelarajola@elreidelarajola.com ou par téléphone au 972498312.

 

4.2. FINALITÉS, BASES LÉGALES ET DURÉES DE CONSERVATION

Vos données sont collectées aux fins suivantes, sur la base des fondements légaux correspondants :

 

A. Gestion des demandes et requêtes:

- Finalité: Traiter les questions, demandes d’informations ou devis envoyés via les formulaires de contact ou par e-mail.

- Fondement légal: Consentement de l’intéressé lors de l’envoi de la demande.

- Conservation: Pendant le temps nécessaire pour répondre à la demande. Par la suite, les données seront bloquées et conservées pendant trois ans afin de répondre à d’éventuelles responsabilités légales.

 

B. Exécution d’un achat ou service contracté (Clients) :

- Finalité: Gérer la relation contractuelle, l’expédition de la commande, la facturation, la garantie et les retours.

- Fondement légal: Exécution d’un contrat ou application de mesures précontractuelles.

- Conservation: Pendant la durée de la relation contractuelle et ensuite selon les délais légalement exigés par la réglementation fiscale et commerciale applicable.

 

C. Envoi de communications commerciales et newsletters:

- Finalité: Envoyer des informations sur les produits, offres et nouveautés du PROPRIÉTAIRE DU SITE WEB.

- Fondement légal: Consentement explicite de l’intéressé lors de l’inscription ou sur demande.

- Conservation: Jusqu’à ce que l’intéressé retire son consentement ou choisisse de se désinscrire du service.

 

D. Respect des obligations légales :

- Finalité: Respecter les obligations légales (fiscales, comptables, administratives).

- Fondement légal: Respect d’une obligation légale.

- Conservation: Selon les délais légalement établis par la réglementation applicable.

 

4.3. DESTINATAIRES DES DONNÉES :

Vos données personnelles ne seront pas communiquées ou transférées à des tiers, sauf obligation légale ou nécessité stricte pour la prestation du service demandé. Cela inclut les sous-traitants agissant sous les instructions de EL REI DE LA RAJOLA, S.L.U. (comme les fournisseurs d’hébergement, les services de messagerie pour l’expédition des commandes ou les établissements bancaires pour le paiement).

 

4.4. EXERCICE DES DROITS :

L’utilisateur peut exercer à tout moment les droits suivants relatifs à la protection des données : Accès, Rectification, Suppression (Droit à l’Oubli), Opposition, Limitation du Traitement et Portabilité.

Pour exercer ces droits, il convient d’adresser une demande écrite au Responsable du Traitement à l’adresse postale ou électronique indiquée au point 4.1, en s’identifiant correctement et en spécifiant le droit que vous souhaitez exercer. L’utilisateur a le droit de retirer son consentement à tout moment.

 

4.5. PLAINTES AUPRÈS DE L’AUTORITÉ DE CONTRÔLE

L’utilisateur a le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle, qui en Espagne est l’Agence Espagnole de Protection des Données (AEPD) (www.aepd.es), s’il considère que ses droits n’ont pas été correctement respectés ou que le traitement de ses données personnelles ne respecte pas la législation en vigueur.

 

4.6. COMMUNICATIONS COMMERCIALES

Concernant l’envoi de communications commerciales par courrier électronique, conformément à la loi 34/2002 du 11 juillet sur les Services de la Société de l’Information et le Commerce Électronique, nous vous informons que vous pourrez toujours exercer votre droit d’annulation et de refus de recevoir ces communications via le lien inclus dans le message.