CONDICIONES GENERALES

Condiciones de venta

Se aplicarán de manera estricta a todos los pedidos y ventas de nuestros productos por El Rei de la Rajola, SLU, con CIF B-17422296, a personas físicas y jurídicas.

Todo pedido efectuado a elreidelarajola.com implica necesariamente la condición esencial imprescindible y determinante a la aceptación sin reservas por el Sr. Cliente, de las Condiciones Generales de Venta de elreidelarajola.com vigentes el día en que se lleve a cabo el pedido correspondiente. Además, el cliente reconoce explícitamente la aceptación de las presentes condiciones de compra, así como a toda compra con fecha posterior, con excepción de los casos en que elreidelarajoa.com las especifique por escrito en el mismo.

Las ofertas de elreidelarajola.com son válidas dentro del límite de las existencias disponibles, elredelarajola.com se reserva el derecho de modificar los productos, en función de las existencias en nuestros almacenes y de los tiempos de producción de nuestros proveedores.

Precios

Los precios ofertados en nuestra web son en Euros y son vigentes excepto error tipográfico. Todos los precios incluyen IVA 21%, cualquier cambio de IVA será aplicado a los precios de los productos en venta a elreidelarajola.com.
Los clientes con número intracomunitario o extracomunitario se les facturará sin IVA con documentación de exportación.
El Cliente se compromete a pagar en el momento que realiza el pedido.
A cada pedido, se le sumarán automáticamente los gastos de envío pertinentes. Estas tarifas serán comunicadas previamente antes de formalizar el pedido.
Es muy importante que en el campo Remitente u Ordenante se indique la referencia del pedido que se le indica también al finalizar la compra.
El pedido de compra se podrá imprimir una vez se haya formalizado. La factura se enviará a la dirección de correo electrónico del cliente.
Métodos de pago
Para formalizar el pedido y abonar el importe por tarjeta, se realizará una redirección totalmente segura a nuestra entidad financiera. Los datos bancarios se transfieren directamente al banco a través de servidores sucu rizados.
Finalizada la compra a la entidad financiera se le devolverá a la página de elreidelarajola.com.

El pago por transferencia bancaria, abonando el importe total del pedido, se efectuará en el número de cuenta que se indicará al finalizar la compra.
Se puede usar el método de pago PayPal Exprés a través de una cuenta verificada que le permita abonar su pedido de forma rápida y segura, con su cuenta PayPal, es decir, la dirección de envío que nos indique debe coincidir con su dirección de registro PayPal.

Garantía:

Todos nuestros productos tienen la garantía ofrecida por el fabricante. No se incluyen en esta garantía los desperfectos debidos a un incorrecto uso, manipulación o colocación del material, ni de materiales una vez colocados, ni de todos los materiales que no sean de primera calidad. Póngase en contacto con nosotros para cualquier problema con nuestros productos.

Políticas de devoluciones:

Nuestra política, cumpliendo con la normativa vigente, es concederle el derecho de devolver cualquier artículo comprado a elreidelarajola.com dentro del plazo de 14 días, que no sea un producto encargado a fábrica ni de los productos de nuestra oferta una vez finalizado el stock.
Cualquier artículo comprado a elreidelarajola.com, devuelto en su embalaje original, precintado y en perfectas condiciones será recibido y examinado por nuestra empresa. Una vez verificado, y si se acepta la devolución, le ofreceremos un vale por el importe, para próximas compras.
Antes de realizar la devolución, deberá comunicarlo por escrito o correo electrónico a elreidelarajola.com.
Si Usted encuentra un producto defectuoso o que no corresponde al solicitado en el pedido, elreidelarajola.com se hará cargo de los gastos de la devolución y nuevo envío.
La dirección que debe indicar en el paquete tanto para cambios como por devoluciones es:

El Rei de la Rajola, SLU
Ctra. N-II km 726
17482 Medinyà (Gerona)
España

Servicio de transporte

Los servicios de transporte los gestionamos para Usted pero son ajenos a nuestra empresa, revise las mercancías con la bajada, las mercancías van aseguradas por las empresas de transporte y no aceptamos reclamaciones posteriores a la descarga, las anomalías por rotura para que tengan validez y nosotros podamos reclamar a los transportistas, deben especificarse al conductor en el albarán de entrega.

Productos Naturales

Los productos naturales, piedras y prefabricados de hormigón, podrán variar en su tonalidad, textura, grosor y forma, no siendo motivo de reclamación cualquiera de estas variaciones.
Ley aplicable y jurisdicción competente.
La interpretación y ejecución de las condiciones, así como los actos que sean consecuencia de ellas, quedarán sometidos al derecho español, salvo que existan disposiciones de orden público contrarias a esto, sometiéndose expresamente a la competencia de los Juzgados y Tribunales de Gerona.